Apesar de promulgada em 2011, lei que cria a Carta de Serviços ao Cidadão ainda precisa ser colocada em prática
O excesso de burocracia e a falta de transparência geram perdas que afetam o desenvolvimento do País. No Rio em Foco que vai ao ar dia 10/03, às 22h, na TV Alerj, o presidente da Junta Comercial do Rio de Janeiro (Jucerja), Carlos de La Rocque, fala sobre a busca pela desburocratização.