Em 2011, a Firjan divulgou uma pesquisa que definiu como critica a falta de agilidade na conexão com a internet e a má qualidade dos serviços prestados pelas operadoras de telefonia. Foram ouvidas 40 grandes empresas fluminenses do porte da Coca-Cola, Glaxo, L´Oreal do Brasil, dentre outras, que apontaram sua insatisfação com relação à velocidade de banda, à presença nacional fraca dos serviços, e a compatibilidade entre a velocidade real de banda e a contratada.
Fato é que pagamos muito mais caro no País do que em outros cantos do mundo por um serviço muito pior. Apesar dos investimentos maciços em infraestrutura, os altos impostos também ajudam a encarecer o serviço e os equipamentos necessários para o seu funcionamento.
Temos debatido no Fórum Permanente de Desenvolvimento Estratégico do Estado do Rio de Janeiro as oportunidades de desenvolvimento do setor de Tecnologia de Informação por conta dos megaeventos. Nestes debates, temos ressaltado a importância de avançar com os limites da infraestrutura que está sendo construída para dar conta destes eventos. Para a sociedade se beneficiar destes investimentos é preciso aprofundar o debate, e não apenas revelar os gargalos, mas exigir que os investimentos sejam feitos para estimular a disseminação da banda a preços mais baixos. A cada ano que passa, a necessidade de conectividade aumenta. Para prestar um bom serviço a empresa precisa estar na rede e atender ao consumidor que demanda o seu serviço.
Não podemos deixar que a banda larga continue a ser entrave à competitividade e ao desenvolvimento.